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Programa de Formación Avanzada en Gestión avanzada de E-commerce

Objetivos:

Integración de las distintas plataformas que componen diferentes caminos tecnológicos para procesos de comercio electrónico.
Optimizar los procesos de comercio electrónico priorizando la experiencia cliente.
Integrar de forma automatizada los distintos puntos de contacto con el cliente.

A quien va dirigido:

Profesionales con posiciones de responsabilidad que deban liderar procesos avanzados de integración de e-commerce y ventas onmicanal en las empresas.
Profesionales involucrados en procesos de gestión e integración de plataformas de e-commerce.

Recuerda que, los Programas de Formación Avanzada se cursan a partir de Microcredenciales:

Microcredenciales que componen este Programa:

Microcredencial en Herramientas de Integración de E-commerce
Microcredencial en Optimización y Rendimiento del E-commerce
Microcredencial en Avances Tecnológicos para el E-commerce

Requisitos: mínimo dos años de experiencia profesional

Se articula por Microcredenciales de 3 ECTS en modalidad presencial. Son las siguientes:

Microcredencial en Generación de valor en la empresa liderando personas

Bloque 1: Opciones tecnológicas y herramientas para proyectos e-commerce

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

Dra. Ana Poveda:

Doctor en Economía PhD por CEINDO (UCHCEU). Master en Administración y Dirección de Empresas MBA, Universidad Pontificia de Comillas ICADE. Licenciada en Económicas, Universidad de Alicante. Bachelor Degree Bradford University (UK). Más de 20 años de experiencia como socia consultora en digitalización, transformación digital y dirección comercial. Posición actual: Socia Consultora en Grupo Enfoca y profesora asociada UCHCEU.

¿Que voy a aprender?

Conocer las diferentes alternativas tecnológicas y sus aplicaciones a proyectos de e-commerce.
Determinar los factores claves para establecer la alternativa más adecuada al proyecto de e-commerce empresarial.

Bloque 2: Addons para optimizar la venta: automatización, búsquedas inteligentes… Métodos de pago y seguridad en transacciones

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

D. Jon Ruiz:

Graduado en Ciencias Políticas y Administración Pública. Master en Marketing y SEO Avanzado. Master en Marketing Digital y Redes Sociales. Más de ocho años de experiencia trabajando en proyectos relacionados con el marketing digital. Especialista en PPC/Paid Media, SEO y Marketing Automation. Amplia experiencia también como Ecommerce Manager en proyectos desarrollados en Magento, Woocommerce, Shopify, Prestashop o BigCommerce. Posición actual: Digital Marketing Specialist & Account Manager en Grupo Enfoca.

¿Que voy a aprender?

Conocer las diferentes extensiones y complementos que se pueden añadir a una plataforma de e-commerce para optimizar su desarrollo.

Microcredencial en Optimización y Rendimiento del E-commerce

Bloque 1: Gestión de catálogo e inventario Estrategias de precios y descuentos. Gestión de pedidos y envíos. Logística inversa y atención al cliente

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

Dª Paola Carrillo:

Licenciada en Comunicación. Master en Marketing Digital. 20 años de experiencia en desarrollo de producto e Innovación en compañía multinacionales en los sectores de Alimentación, Economía circular, Inmobiliario e Infantil. Posición Actual: Marketing Director en Grupo Enfoca y profesora asociada UCHCEU.

Dª Sofía López:

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad de Alicante. Master en Estrategia y Creatividad, Universidad Oberta de Cataluña. Curso de Experto en Posicionamiento SEO, Universidad Nacional de Educación a Distancia UNED. Posición Actual: Especialista en posicionamiento web en Grupo Enfoca.

¿Que voy a aprender?

Conocer los procesos de logística inversa derivados de un ecommerce.
Saber garantizar una experiencia cliente completa integrando proceso de logística inversa en un ecommerce.

Bloque 2: Optimización de la cadena de suministro Integración de sistemas de gestión

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

Dª Paola Carrillo:

D. Javier Coloma:

Licenciado en publicidad y RRPP. Master en Comunicación y Periodismo Deportivo. Especialista en marketing digital y estrategia para el aumento la notoriedad de la marca y la mejora de la experiencia de clientes en e-commerce y negocios B2B, combinando Branding, analítica web, SEO, Publicidad Digital, Inbound marketing y automatización. Posición actual: Digital Marketing Specialist & Account Manager en Grupo Enfoca.

¿Que voy a aprender?

Saber hacer un adecuado uso de hace uso de tecnología y recursos de blockchain, inteligencia artificial (IA) e Internet de las cosas (IoT) para maximizar la eficiencia y el rendimiento en una cadena de suministro de E-commerce.

Microcredencial en Avances Tecnológicos para el E-commerce

Bloque 1: Inteligencia artificial y machine learning en e-commerce. Realidad aumentada y virtual en la experiencia de compra

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

D. Jon Ruiz:

D. Javier Coloma:

¿Que voy a aprender?

Conocer las nuevas tecnologías emergentes y su aplicación al proceso de experiencia de compra del cliente.
Saber aplicar a un e-commerce las nuevas tecnologías emergentes.

Bloque 1: Mobile commerce y nuevas tecnologías aplicadas al retail

Tipo¹: Obligatoria

Horas presenciales: 9

Profesorado

D. Jon Ruiz:

D. Javier Coloma:

¿Que voy a aprender?

Conocer las nuevas tecnologías emergentes y su aplicación al retail.

Sesión epílogo: Cambiar y competir

Se trata de un encuentro con tres finalidades:

Recapitular conclusiones de la formación. Lo haremos a través de una sesión con participación abierta de todos los asistentes y dirigida por uno de los profesores o por un experto invitado.
Acto de entrega de títulos.
Vino de honor y tiempo para compartir, reflexionar y (quizá) generar sinergias.

TOTALES:
Horas presenciales: 54

Fecha inicio: 2 octubre 2025

Modalidad Presencial: 54 horas.

Sesiones de clase magistral con especialistas, académicos o profesionales. Explicación de casos de éxito en la empresa contados por sus protagonistas. Profesores con experiencia aplicada en la temática o con investigaciones destacadas en la misma.
Metodología Salomón para aprendizaje razonado de procesos de tomas de decisión.
Metodología del caso a partir de supuestos de referencia.

Dra. Ana Poveda:
Doctor en Economía PhD por CEINDO (UCHCEU). Master en Administración y Dirección de Empresas MBA, Universidad Pontificia de Comillas ICADE. Licenciada en Económicas, Universidad de Alicante. Bachelor Degree Bradford University (UK). Más de 20 años de experiencia como socia consultora en digitalización, transformación digital y dirección comercial. Posición actual: Socia Consultora en Grupo Enfoca y profesora asociada UCHCEU.
D. Francisco Estradera:
Ingeniero Informático Superior, Universidad de Alicante. Más de 20 años de experiencia como socio consultor y responsable de la dirección tecnológica en el área de la programación y en el área de la integración de sistemas, gestionando el desarrollo y la implementación de las soluciones tecnológicas. Posición actual: Socio y fundador de Enfoca y Director de IT.
D. Jon Ruiz:
Graduado en Ciencias Políticas y Administración Pública. Master en Marketing y SEO Avanzado. Master en Marketing Digital y Redes Sociales. Más de ocho años de experiencia trabajando en proyectos relacionados con el marketing digital. Especialista en PPC/Paid Media, SEO y Marketing Automation. Amplia experiencia también como Ecommerce Manager en proyectos desarrollados en Magento, Woocommerce, Shopify, Prestashop o BigCommerce. Posición actual: Digital Marketing Specialist & Account Manager en Grupo Enfoca.
D. Alberto Cintas:
Licenciado en publicidad y RRPP, Universidad de Alicante. Especialista en marketing digital y medios de pago en plataformas de ecommerce.y marketing y automatización. Posición actual: Director de medios de pago y Director de proyectos en Grupo Enfoca
Dª Paola Carrillo:
Licenciada en Comunicación. Master en Marketing Digital. 20 años de experiencia en desarrollo de producto e Innovación en compañía multinacionales en los sectores de Alimentación, Economía circular, Inmobiliario e Infantil. Posición Actual: Marketing Director en Grupo Enfoca y profesora asociada UCHCEU.
Dª Sofía López:
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Universidad de Alicante. Master en Estrategia y Creatividad, Universidad Oberta de Cataluña. Curso de Experto en Posicionamiento SEO, Universidad Nacional de Educación a Distancia UNED. Posición Actual: Especialista en posicionamiento web en Grupo Enfoca.
D. Javier Coloma:
Licenciado en publicidad y RRPP. Master en Comunicación y Periodismo Deportivo. Especialista en marketing digital y estrategia para el aumento la notoriedad de la marca y la mejora de la experiencia de clientes en e-commerce y negocios B2B, combinando Branding, analítica web, SEO, Publicidad Digital, Inbound marketing y automatización. Posición actual: Digital Marketing Specialist & Account Manager en Grupo Enfoca.

Precio: 1.100 euros.

Para este programa este precio incluye el parking en la sede de Campus Cámara CEU, queremos facilitarte que llegues bien al inicio de cada sesión.

Se abonarán 330 euros al reservar la plaza, el resto durante el curso. Bonificable Fundae.

Si el alumno pertenece a una empresa que tenga créditos Fundae, éstos pueden descontarse y transformarse en euros para bonificar sus cursos) y poder descargar un formulario con este fin.

Becas

Las becas de Campus Cámara CEU están diseñadas de forma modular, igual que sus programas de formación. El precio del primer Programa de Formación Avanzada es el que figura en su espacio informativo.

Si cursas más Programas de Formación Avanzada, obtienes descuentos progresivos: 10:% en el segundo PFA, 15% en el tercero y 20% en el cuarto, sin importar cuanto tiempo tardes en finalizarlos.

Los microcredenciales o cursos no tienen sistema modular de becas.

Esta pieza de formación conecta directamente con:

Programa de Formación Avanzada en Herramientas visuales para el Marketing Digital.
Programa de Formación Avanzada en Herramientas para la Automatización en Marketing Digital.
Programa de Formación Avanzada en Marketing Digital potenciado por Inteligencia Artificial.
Programa de Formación Avanzada en Transformación Digital e Innovación en los Negocios.
Programa de Formación Avanzada en Community Manager 360: De la Estrategia a la Ejecución.

Esos Programas de Formación Avanzada están integrados en el itinerario para el Máster en Formación Permanente en Transformación Digital e Innovación Empresarial.

Etiquetado transformación digital

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